鹤壁市行政服务中心拟对鹤壁市智慧政务大厅优化升级项目进行竞争性磋商采购。现邀请符合本磋商文件规定条件的供应商前来磋商。

一、项目基本情况

1 、项目编号：2026-01

2 、项目名称：鹤壁市智慧政务大厅优化升级项目

3 、采购方式：竞争性磋商

4 、预算金额：30万元

5 、采购需求: 对鹤壁市智慧政务大厅现有预约叫号服务与运行管理体系进行优化升级，主要包括“智约鹤城”优化升级与数据统计分析两大部分。其中，“智约鹤城”优化升级包含预约分流、预约候补、线下取号、叫号提醒、智能回访、办件评价等功能模块；数据统计分析包含大厅实况、运行数据看板等功能模块。具体要求详见竞争性磋商文件。

6、工期：合同签订后25个日历日内完成系统部署上线，具备验收条件。

7、合同履行期限： 自项目验收合格之日起一年

8 、本项目是否接受联合体投标：否

9 、是否接受进口产品：否

10 、是否专门面向中小企业：是

二、申请人资格要求

1 、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2 、落实政府采购政策满足的资格要求：本项目为专门面向中小企业采购，供应商应当出具有效的《中小企业声明函》，否则，其投标无效。

3 、本项目的特定资格要求:

（1）未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法失 信主体，未被列入“中国政府采购网” (www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商；

（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；

（3）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

三、获取招标文件

1.时间：2026年9月18日至2026年9月24日 ，每天上午 00:00 至 12:00 ，下午 12:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外）。

2.地点：潜在供应商凭本企业 CA 数字证书，请在有效时间内登录“鹤壁市公共资源 交易公共服务平台”（https://ggzy.hebi.gov.cn:8060/）自行下载招标文件、答疑文件及其他资 料。

3.方式：潜在供应商凭本企业 CA 数字证书，请在有效时间内登录“鹤壁市公共资源 交易公共服务平台”（https://ggzy.hebi.gov.cn:8060/）自行下载招标文件、答疑文件及其他资 料。

4.售价：招标文件不收费。

四、投标截止时间及地点

1.时间：2026年 9月30日9点30分（北京时间）

2.地点：潜在投标人应在响应文件提交截止时间前，通过鹤壁市政府采购电子交易系统 上传加密电子响应文件。

五、开标时间及地点

1.时间：2026年9月30日9点30分（北京时间）

2.地点：鹤壁市公共资源交易中心不见面开标大厅—采购 2.0 ，供应商自行选择任意地 点参加远程开标。所有投标人应当在投标文件递交截止时间前，登录远程不见面开标大厅 进行在线签到，在线准时参加开标活动。

六、发布公告的媒介及招标公告期限

本次招标公告在《鹤壁市公共资源交易公共服务平台》上发布。

招标公告期限为三个工作日。

七、其他补充事宜

特别提醒：鹤壁市公共资源交易系统已启用“河南省市场主体库 CA 互认助手”（简称“新 版 CA 驱动”），目前“新版 CA 驱动”支持北京 CA、华测 CA、深圳 CA 三家数字证书互认， 持有以上三家 CA 公司数字证书均可在鹤壁市公共资源交易平台使用。如需办理，请登录鹤 壁市公共资源交易公共服务平台查阅相关通知公告。

1.本项目采用电子化招投标，全部通过网上下载招标文件、制作电子投标文件、上传加 密投标文件、远程解密投标文件、评标等相关事宜。

2.潜在投标人首次网上报名前需办理CA 数字证书，在 “鹤壁市公共资源交易公共服 务平台”点击“交易主体注册”完成企业注册，具体操作程序请参考鹤壁市公共资源交易公共 服务平台“服务指南”中操作手册及视频的相关说明。

3.潜在投标人须登录“鹤壁市公共资源交易公共服务平台” ，领取招标文件。

4.登录“鹤壁市公共资源交易公共服务平台”网站，点击“服务指南”中文档及工具下载， 下载制作投标软件，制作所投标段电子投标文件。电子投标文件制作流程详见招标文件有 关要求。

5.请投标人根据自身互联网网速和稳定性、网络及系统平台可能存在的非正常情况等多 种因素，尽量提前上传电子投标文件，并确保加密电子投标文件上传成功。

6.本项目采用“远程开标”开标方式，投标人无需到鹤壁市公共资源采购人现场参加开 标会议，招标人或代理机构和所有投标人应当在投标文件递交截止时间前，登录远程不见 面开标大厅—采购 2.0（https://ggfw.ggzy.hebi.gov.cn/bidweb/）进行在线签到，在线准时参 加开标活动。远程开标的具体事宜请查阅鹤壁市公共资源交易公共服务平台“服务指南”专区 的相关说明。

八、凡对本次招标提出询问，请按照以下方式联系

1. 采购人信息

名称：鹤壁市行政服务中心

地址：鹤壁市淇滨区淇滨大道 258号

联系人：范先生

联系方式：立即拨打

zb.pdf

附件：